精工开启手表新零售模式

近几年，钟表品牌与天猫、京东等平台的合作已不是什么新鲜事，越来越多网上旗舰店的开启也让这种全新的消费方式逐渐被市场所接受。然而，随着网购钟表这种消费方式的普及，一个全新的问题摆在了商家的眼前——实物体验。

不可否认的是，手表是非常注重实物感受的存在。因为无论是佩戴舒适度还是视觉接受度，都只有在亲身体验后才能下准确的定义。仅通过网络上的图片，哪怕图片的质量达到了“足以乱真”的程度，也无法据此感受佩戴时舒适与否。更遑论，图片与实物，在视觉上难免会有误差。

或许正是因为上述原因，在钟表的电商购物情景中，时常会出现这样一种情况。那就是消费者在实体店选好手表后，记下型号，再回家网上下单。这种做法站在消费者的角度而言无可厚非；但若从品牌的角度来看，其实就是全文开篇所述的如今钟表电商模式中存在的一个问题。往大了说，这种消费方式的背后反映的是线上购物与线下购物的各自为政，和电商始终强调的线上线下联动背道而驰；往小了说，如此“折腾”的做法实在无法匹配电商购物轻松便捷的定位。

线下购物的优势在于实物体验

那么，关于上述问题，当下有没有解决的可能？答案显然是有的，家电、餐饮行业早就给出了答案，就是品牌自身线上线下同步运营。说的简单点，即在实体店能完成线上购物的步骤。如此，线下的服务体验与线上的便捷购物，一应俱全。这，其实也是O2O（Online To Offline）的一种诠释。

精工在上海淮海路旗舰店内设有O2O触摸屏幕

将目光转回钟表行业，在其他行业盛行的O2O模式能否运用于钟表的网络购物？或许，我们能从精工的创新之举中窥得一二。精工在上海淮海路旗舰店内设有大型电子触屏，消费者通过它可实时浏览并选购精工天猫旗舰店的表款。这也意味着，消费者在一个场景中就能完成实物体验与线上购买的动作，从而真正将线上与线下连为一体。

行文最后，不妨再来看下精工在10月20日—11月10日于天猫旗舰店举行的“遇见‘精’喜”活动，全场6期免息，部分商品5折起。

信赖

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