普及一下二手表成本:手表本身的收购费用,收表的资金成本,手表保养维护费用,广告费用,手表积压产生资金周转的费用,收表的人脉资源,人员工资的提成,二手市场行情以及手表真假来源的风险。所以以后请不要说这表你们1.6万收的,卖1.8万,怎么这么黑!如果没有二手表商相信很多人买不到质量过硬的二手手表。 谋取暴利的时代已经过去了,赚得都是辛苦钱,拼的是服务! 以下借用电子产品的案例来对比名表行业的现状,值得参考和借鉴,不管是商家还是客户都需要找到共同点,即物有所值的理念。 2013年底,华南一家迷你电脑厂商的产品经理过来聊他们的产品,那是一款配置了独立显卡的迷你电脑,在当时可以说是非常少见。整个产品从定位到配置、性能其实都无话可说,在迷你电脑中绝对算是出类拔萃的。然而在产品上市之后,一腔热血的他们等来的却并不是产品的热卖,反而面临着门庭冷落的景象,这让他们十分不解。 其实在他们来谈产品之前,我就已经拿到这款产品进行了测试。1L大小的机箱里配置了桌面级处理器以及一块儿移动级的中高端独显,而且整体的散热情况也非常不错。然而其最大的问题在两个方面,其一是价格太贵,其二是样子太丑。 价格面前哪些卖点是浮云 在与其产品经理沟通的过程中,能够感受到他们对于这款产品未能带来预期影响的沮丧与不解,同时在沟通过程中,产品经理细致的讲述了这款产品从研发、设计到生产、渠道等等各个环节之间的困难。然而现实则是,对于普通消费者来说,绝大多数人其实并不会去关注产品背后的东西,一款外观漂亮、价格合理的产品自然会吸引用户去购买,而一款外观就没有吸引力的产品,如果价格再不给力一些,即使配置再好也不会有更多人买账。 正是因为有了这次的经历,才让我一直想找个机会,写写“价格面前哪些卖点是浮云?”这个话题…… ·情怀理念谁来买账? 很多东西对于厂商自身、对于像笔者一样的IT从业者来说很重要,但对于包括我们在内的消费者来说,这些重要的东西又似乎无法成为具有说服力的因素,即便是摆在大家面前,也时常会被无视掉。 这年头玩情怀、玩理念的不在少数,从电脑,到手机、平板电脑、电视,甚至是情趣用品、各类创新型设备,在推广时都会裹挟着相应的情怀或理念试图抓住目标人群、引起共鸣、获得关注,然而如果最终无法落实到产品上,所有的这些情怀理念基本都会打水漂,甚至还会引来各色嘲讽。 降价之前的锤子是最贴切的论据支持。讲情怀的老罗并没有给锤子带来底气,价格一降,销量翻了几番。 玩情怀的锤子最终没能抵抗住价格的冲击 雷军和小米也讲情怀,“为发烧而生”网罗了多少热血青年?当然如果小米一上来卖的就和iPhone一样贵,那可能后续也就没小米什么事儿了。更别说“为发烧而生”这样的情怀了。 偏向于传统的电脑厂商其实在情怀方面并没有老罗、雷军那样的“大手笔”,然而谈理念却是常有的事情。从英特尔的超极本、2in1、无风扇,到OEM厂商的各色游戏本、办公本、家用本,每一个系列、每一款产品都在向用户传达着相应的理念。
谈理念可以,但是产品一定要贴合需求 然而这些理念如果没有合理定价的产品支持,消费者在多数情况下也并不会买账。 比如战神系列注重务实理念,让用户花主流笔记本的钱享受万元价格笔记本的性能,这其中的核心就在于高性价比的定价策略。 再比如Alienware,价格虽然昂贵,但它为用户带来的体验也更全面。 因此,“物有所值”永远比谈理念与情怀更实际。 ·做性价比还是做品质? 联想小y最火爆的时期,其它品牌同类产品感受到了巨大压力。为什么?因为在小y之前以及同时期,几乎没有一款笔记本电脑同时具备不错的显卡性能和相对便宜的价格,高性价比给小y成功奠定了基础。 这里还是要讲一次自己的亲身经历。 2009年一家厂商推出了和小y相同价位的产品,但在显卡性能方面比小y低一个档次,二者区别拿今天的标准衡量就是GTX 850M和GTX 840M独显本的差异。而这种差异最终带来的影响就是,小y持续的火了下去,竞品却始终不尽人意。 找准用户需求而非过多空谈才是产品成功之道 厂商负责产品的人对此很不服气,与媒体进行了沟通,希望媒体能传达给用户其产品为何价格相同却没有上同等级的显卡。通过现场拆解对比才明白,原来其产品内部设计、做工的成本支出要高于小y,因此同价位下很难挤出显卡的预算。 这次经历给我留下了深刻的印象:在性价比面前,内部设计、颜色搭配、细节设计等潜在性因素对于用户的判断很难第一时间产生影响。 比如一些采用公模的产品,价格便宜性能又好,但小问题小毛病只有用过一段时间才能看的出来,这时候你或许会后悔当初贪图便宜,但下次的选择又会怎样呢?会去了解产品的隐性特质吗?我想包括我在内的很多人下一次还会选择性价比高的产品,因为它对我们的判断影响太过直接。 而本身做工过硬、品质过硬的产品,往往是用户在短时间内无法体验到的,而且即便长时间使用之后,耐用的特性也可能会被忽视掉。 时下我们可以看到,很多品牌,尤其是游戏本品牌开始走廉价路线,而这些产品虽然价格便宜,但小毛病确实很多。今年有一批某品牌的高性价比游戏本留下做长期测评,其中不少机器的硬盘、散热在使用一段时间之后都出现了不同程度的问题,这可能就是“便宜”所付出的代价。 因此,绝大多数时候,产品的颜色、内部设计、安全性设计、某种独特功能的设计等卖点,在价格面前都会被消费者所忽视。当然我们不否定很多朋友还是愿意选择高品质的产品,但“低价产品卖的好”也是不争的事实。 ·小结 一款产品能否得到用户的认可,根本之处在于其本身是不是具有“物美价廉”的属性,而并不是一味的以一些不具备说服力的理念、特点去诱导用户。很多时候给用户一款物有所值的产品,远比各种花哨的宣传更有意义。 然而,一款产品背后,如果没有故事、没有理念、没有情怀,就像人没有灵魂一样空洞,这些元素可以作为产品成功的基石或催化剂,但如果把所有的宝都压在这些东西身上,最终得来的必定是一片骂声。 |