王先生一只在我的微信里,只是时不时的问下一些表的价格,具体什么时候加的不太记得了,是朋友介绍还是平台或者朋友不得而知。但是为人却非常的爽快,所以我们算因表结识熟悉相交,这几天一只在问我劳力士黑水鬼行情,在纠结是买全新的还是二手的,我这边有块16年的和18年8月份的,他朋友手里有块15年的很便宜才54000。 首先我告诉他劳力士2015年7.1号之后的表才是5年全球联保,他朋友的很可能过保了,客户问了下朋友确实过保了,所以客户果断放弃了。我很清楚客户的能力,4s店的销售经理收入肯定不错,而且接触的客户也是比较有钱的,那么选择带的表肯定不能有太明显的划痕,那么全新是最好的选择了!销售目标制定好,我就和客户开始沟通,可能是年龄相仿和客户聊得比较投缘,客户接受了我的建议,价格也没有什么疑问,就这样我们初步达成成交意愿! 后来进一步沟通交货事宜的时候,可能是客户太想拿到新表了,说当晚就直接来上海找我拿表,而公司的实物已经定出去了,最快也得明天才有货,就这样我给客户找了一块全新黑鬼。但是同行太不给力了,钱款我都打过去了,下午没发货也没和我说,第二天中午一问才说刚刚发货,我一听晕,因为客户说了自己很注重诚信的,不希望我爽约,而且后面还会推荐一些客户给我,所以我不希望失去这个客户! 这时候表还在绍兴,然后就开始联系朋友看车票,真是好事多磨,居然下午三点才有到绍兴的,自己去肯定来不再赶到南通,只能求助与绍兴的同行朋友。这里真的要好好感谢下这个同行,驱车来回600多公里帮我把表送到!中间还有个小插曲就是,我定的那块表已经再往上海的路上了,我一听完了,谁知道老板说他们店子里还有一块,真心吓个心脏病,而且是没盒子的,这个还是快到客户那才知道的,因为我和同行是分开去南通的,又和客户一通解释,不过客户也明白到是没说什么!就这样把表交到了客户手里,客户看到了也很高兴,还请我们吃了个晚饭,饭间聊得非常愉快!
就这样我们不但成交了一笔而且交到一个不错的朋友! |