独家|“炒期货”负债累累,70多万本金刷出158万手续费?为讨说法奔忙8年,期货公司手续费该由谁来管? 财联社3月17讯(编辑 陈侃迪)今日,一名期货买卖者邹先生与财联社联络,他表示,自己于2009年9月在申银万国期货成都公司开户中止期货买卖,至2016年近7年多,买卖后共有本金+盈利100多万元,但是手续费则有158万元之多,结算后还亏损56万元。 在讯问了事情的因由以及相关资料后,邹先生出示了相关的买卖记载账单、开户合同、与证监会和期货业协会的投诉函、以及个人身份证等等相关证件。 依据该名买卖者在与申银万国期货的往来邮件中显现,自开户以来并没有客户经理主动联络过他,而他的股指期货买卖手续费却从买卖所的1.25倍调整到新奇的12.5倍,在向期货公司讨要说法时每一个人的说辞都不一样,以至有人表示手续费多收10倍是由于工作人员的失误。同时,在与申银万国首席风控官万娴子的沟通中,对方曾承诺将手续费的收费规范写在纸上再盖上公司公章交予他,但邹先生称,至今他都没有收到该文件。 负债累累很“受伤” 近7年多的期货买卖,非但没有赚钱还负债累累“很受伤”,以至被法院限制高消费,成为失信人员“老赖”。邹先生以为他没有享遭到公平合理的手续费以及增值效劳,进而招致他因手续费亏损从而负债,而申银万国期货有着不可推脱的义务。他表示,由于自己不懂手续费相关规则,不时以来都没有发现这个问题,不时到2015年查看账单后才开端认真探求。 财联社讯问,为何不向有关部门反映以及走法律途径呢?邹先生表示,自己曾委托律师向证监会反映过此事,证监会的回复是该事情属于民事纠葛。而在委托律师起诉方面,又由于相关律师不懂期货方面的学问,故难以代理此案件。堕入困境的邹先生还借助3.15消费平台诉说自己走投无路的遭遇,目前还经过微博、联络媒体的方式来表白自己的诉求。图片来源:邹先生 财联社整理 邹先生表示,自始至终他都不知道担任自己的客户经理是谁,手续费相关的收费规范也没有人和他解释分明。在2011年两次上调橡胶买卖手续费时也没有人通知让他签字,以及2013年菜油由RO改为QI(种类代码)时借机上调手续费,2014年甲醇由大合约改为小合约没有同比例下调手续费,两件事也都没有通知他或者签字。 邹先生还在发送给申银万国高管的邮件中写到,在这个行业中普通投资者不时处于弱势错误等的位置之中,岂但要接受市场的残酷性,还要面对他们的无情收割,谁又来为我们说话? 申银万国期货回复:此前与他沟经过,他当时没有异议 针对此事,财联社联络了申银万国期货相关部门的担任人,对方表示,他个人的观念是不能代表最真实的状况。申银万国期货此前有与他联络协商过此事,当时他财务状况还不错,便允许处置,随后他的个人财务状况呈现了问题,便又开端提起此事。 针对这名客户所说的买卖手续费多收了,最后招致有150多万元的手续省事宜,申银万国期货表示:“这是不实的信息”。但其招认,的确是有该客户在公司买卖过,依据以前的业内规则,调高手续费都是需求纸质版通知客户确认,目前的话是需求电子版通知客户确认。 固然每家期货公司的收费规范都不一样,但其自称,公司内部调整手续费都是会通知客户的。 申银万国期货相关担任人还表示,公司方面曾经与邹先生调解过两次了,最后是他自己表示不要调解了。然后又经过其他渠道来搞一些动作,公司此前也曾经做出了相关的公告,也积极联络了其他相关监管部门来处置此事。 本文源自财联社 陈侃迪 |