到底什么是平台？

摘要：

《平台反动：改动世界的商业方式》是由美国三位知名作者：杰奥夫雷 G. 帕克（Geoffrey G. Parker），马歇尔 W. 范·埃尔斯泰恩（Marshall W. Van Alstyne），桑基特·保罗·邱达利（Sangeet Paul Choudary）协作编写的一本书籍；译者为志鹏，机械工业出版社出版。全书经过平台是什么？为何与众不同？以及为何具有特殊的改造力气三个角度中止论述。

客观讲，此文更像是一篇读后感。前期公司（托比网）开创人刘总在第一次美国产业互联网游学期间分享了这本书籍，于是带着猎奇心购得此书，快速读完。读完总结出全书的一些中心内容，供行业人士参考，等候惹起更多思索。

1.全书结构与特性

全书主要内容包含12章，内容板块大致能够分为三个部分。第1章、第2章和第4章从平台展开的背景、基本概念和影响等角度论述；第3章、第5章至第9章更多从平台设计、运营、权衡等角度中止论述；第10章至第12章从更宏观角度来剖析，好比平台竞争、监管政策和未来趋向等角度中止论述。

全书结构严谨、逻辑明晰、行文流利。为了佐证作者们的观念，书中参考了大量外部文献，因而少部分段落读起来有学术作风。书中内容关于阿里巴巴、海尔等公司有较多论述，这在某种水平上阐明国内平台的长大曾经为国际研讨者提供了有益参考。

同大多数国外书籍相似，每章内容后面作者们都做了精练总结。假如时间仓促，经过阅读引荐序、前言、目录和各章小结这四部分内容，能够快速了解全书中心内容。由于篇幅有限，我们接下来对书中关于平台的基本概念战争台对传统企业的影响两个部分中止一些中心内容分享。

2.什么是平台？

基于书中定义，“平台是一种基于外部供给商和顾客之间的价值发明互动的商业方式”。这个定义中，有几个关键词：外部供给商和顾客、价值发明、互动、商业方式。

平台触及两个主体：外部供给商（消费者）和顾客（消费者）。平台将消费者和消费者衔接起来，并能够让他们交流价值。

消费者和消费者交流三种东西：信息、商品和效劳以及金钱。以上三种东西的交流，又称为“中心交互（Core Interaction）”，平台设计的基本缘由就是中心交互，平台的基本目的也就是促进中心交互。

中心交互有三个关键要素：参与者、价值单元和过滤器。简单了解，参与者就是消费者与消费者；价值单元就是产品或效劳；过滤器就是把有需求的消费者和消费者匹配起来。价值单元是最重要而且通常是最难掌控的要素。于此，平台的基本结构为：参与者+价值单元+过滤器→中心交互。

为了促进更多有价值的中心交互，平台必须发挥三个关键功用：吸收（Pull）、促进（Facilitate）和匹配（Match）。

从商业方式角度看，平台要发明价值。平台通常要担任在市场参与者间分配价值，平台自身也会获取价值。平台的首要目的是：匹配用户、经过商品、效劳和社会货币的交流为一切参与者发明价值。

以上平台的定义能够看出，书中平台的范围超出我们国内常见的电子商务B2C平台和B2B平台的概念。参照书中定义，三位作者将谷歌、亚马逊、微软、优步、爱彼迎（Ainbnb）等大公司的胜利也归为平台方式。

3.平台影响传统企业

爱彼迎作为一个让大众出租住宿民宿的网站，10年左右时间里，在从未具有一间酒店房源的状况下，赢得了传统酒店行业越来越多的顾客。当前爱彼迎在191个国度、65,000个城市中共有超越3,000,000笔房源。相似的例子还包含优步、阿里巴巴和Facebook等公司，这些公司是如何做到的？答案是：平台的力气，一个新兴商业方式应用科技衔接起生态系统中互动的人、机构和资源，发明意想不到的价值并中止价值交流。

在书中三位作者看来，传统商业方式像管道一样工作，大多数企业采用管道方式，资源在管道中活动并增加价值，最终输送给消费者，管道业务也称为线性价值链（Liner Value Chain）。而平台作为一种新兴商业方式，不同的用户应用平台的资源与其他人中止衔接或互动，在这个过程中，他们交流、消费，有时共同发明了某些价值。管道方式中，价值从供给商到顾客的单向活动；而在平台方式中，价值在不同的地点以不同的方式被发明、改动、交流和运用，一切这些都基于平台的辅助在衔接中完成。

在数字化推翻过程中，第一阶段为：互联网的展开使得高效的管道淘汰了低效的管道；第二阶段，平台吞食传统管道。

相比传统管道，平台享有两大重要经济优势。一是平台的消费和销售有良好的边沿经济效益；二是网络效应进一步提升了平台扩展范围的才干。应用网络效应，各个平台能够树立容纳众多远程参与者的开放的电子行业生态系统。

书中三位作者以为，平台之所以打败管道，是由于平台借助范围化消弭了守门人，从而使得其范围化愈加有效。同时也是由于平台开放了价值发明的新来源，好比爱彼迎的增久远比一家传统酒店疾速，由于它的增长不再受限于资金运用和固定资产管理；爱彼迎能够疾速增加资产存量，只需它能让有空置房间的房东注册房源。再者，平台借助基于数据工具发明了社群反响回路。

平台最重要的价值是由社群用户发明的，平台商业需将工作中心从内部活动转向外部活动，更关注业务外部的人、资源和功用，用于弥补或替代存在传统商业方式之内的要素。

平台的崛起同时也带来很多产业中的结构性改动，主要从资产与价值的脱钩、中介重构和市场汇合三个方面中止。

平台正以多种方面来推翻传统企业，传统企业如何作为？传统企业能够用平台思想思索自身的产业。了解平台方式的传统企业指导者不只能够经过应用现有资产，还能够经过对它们中止强化与加固，来开端搭建未来的平台。好比耐克，经过横向整合，将自身传统管道业务转变为平台公司。

在书中的最后两章谈到，一方面平台的崛起带来了监管政策的应战；另外一方面平台正改动经济各个方面，平台崛起带来一个最富有戏剧性的效果就是：新的竞争对手常常从行业外降生。不久的未来，容易发作平台改造的行业特性包含：信息密集型、不易扩展的把关人员、高度分散型和信息极端错误称型。

平台反动最终会以无法预测的方式改动我们的世界，面对新的应战，书中三位作者呼吁社会需求作为一个整体来制定对策。