文/何伊然

编辑/王芳洁

中国游客回来了！

2022年12月26日，国内官方宣布自1月8日起优化移民管理政策措施，有序恢复受理审批中国公民因出国旅游、访友申请普通护照，恢复办理内地居民旅游、商务赴港签注。

音讯一出，憋了许久的旅游喜好者立刻兴奋了，各大平台跨国机票和境外酒店搜索量环比飞涨，抵达了三年来峰值。

2020年之前，简直在全世界每个角落，都能看到中国游客的身影。公开数据显现，2019年我国出境旅游人数1.5亿人次，毫不夸大地说中国游客直接撑起了多个国度和地域的旅游消费品市场。

疫情三年是旅游业遭遇重创的三年，出境游行业更是简直被完整摧毁。小型旅游企业纷繁改换赛道，多家业内知名的OTA平台也不得不转型自救，梁建章亲身上阵担任携程带货主播一度引爆了国内旅游平台的“直播热”。

不外，也有企业在中国市场没有能够熬过三年的“寒冬期”，好比国际民宿巨头爱彼迎。据此前的媒体报道，中国内地的住宿和体验预订通常只占爱彼迎整体收入的1%左右。

2022年7月，爱彼迎宣布业务调整，暂停支持中国境内游房源、体验及相关预订，将全面效劳于出境游。

这一音讯被很多媒体简单的解读为“爱彼迎退出中国大陆”。诚然，爱彼迎在国内市场的存在感大幅度下滑，但是公司自身从未把话说死，出境业务仍在运作中。

事实也的确如此。随着国内疫情管控政策的转变，爱彼迎中国在近期推出了2023年出境游“开春”计划。

依据爱彼迎中国的数据，日本、泰国、韩国等亚太地域国度和地域是当前国内游客出境游的首选目的地。爱彼迎中国在近期与泰国国度旅游局达成深度协作，并在重点目的地展开房东教育项目，为迎接中国游客做足准备。同时，爱彼迎给国内用户派送用于境外消费的礼金券。

01

成立于2007年的爱彼迎被视作共享经济的先行者。

在移动互联网还不兴隆的年代，爱彼迎共享家庭空间概念给了无数创业者启示，也切合了在旅游中想要取得原汁原味体验的用户。正如其广告语所言：“体验没有滤镜的本地生活。”

2015年，面对中国游客群体的吸收力，爱彼迎雄心勃勃地进驻中国市场，直接表态称：“爱彼迎并不是中国版本的美国Airbnb，而是一家中国的公司。”

公司分离开创人之一的Nathan Blecharczyk不只为自己取了中文名“柏思齐”，还出任爱彼迎中国区主席，每个月都会飞到国内和中国团队展开直接交流。2018年，爱彼迎更是在中国组建了美国之外独一的产品团队，运营营销也由中国团队制定并执行，具有独立的预算。

从收费战略上就能够看出爱彼迎中国化的诚意。成立以来，爱彼迎面向房东和房客收取双向效劳费，但是思索到中国消费者长期养成的观念，中国大陆地域是爱彼迎独一只向房东收取佣金的市场。

2019年，柏思齐十分自豪地表示，爱彼迎具有超越1000万中国用户，是中国游客境外自由行的首选民宿平台。

但是新冠疫情给一切的一切按下了暂停键。

由于出入境艰难，爱彼迎从2020年起必须将精力放在国内游市场的竞争上。

普遍观念以为，爱彼迎的用户群体对旅游的需求更为地道，吸收的是真正推崇民宿旅游方式，想要体验本地生活的用户。固然国内的房东们也各有魅力，但是从实践状况看，多数民宿运营者都是全职房东，而专攻爱彼迎的房东目的受众都是国际游客。

一但失去国际业务，爱彼迎倡导的特别体验就丧失了优势，而本土民宿平台无论是房源数量还是沟通机制，以至是下双方式都比爱彼迎更为方便。

2020年度财报中，爱彼迎表示：“我们估量在中国运停业务将继续产生大量费用，我们可能无法在该市场完成盈利。”2021年度财报，爱彼迎表示得更为达观：“我们可能永远无法在中国市场完成盈利或相当大的供给渗透。”

02

2020年底，爱彼头顶着“美股年度最大IPO”的荣光上市。

上市当日，爱彼迎的股价涨幅高达113%，市值突破800亿美圆，远超融资期300亿—500亿美圆的估值。

在上市前，爱彼迎长期处在亏损状态，高估值上市简直是明着在缓解慌张的资金链。2020年，新冠疫情重创下，爱彼迎亏损46亿美圆。

2021年，跟着美股大盘的走高，爱彼迎市值更是一度抵达1316亿美圆的高点。作为非必须消费品，市盈率抵达近20倍也是剖析人士对其攻击的重点。幸而欧美地域的防疫政策放开让爱彼迎拿出了相对不错的业绩。2021年，爱彼迎总收入为60亿美圆，同比增长77%；净亏损3.52亿美圆，同比大幅收窄。

2022年，随着美国科技股大盘的走低，爱彼迎股价也不时走低。2022年收官之日，爱彼迎市值为550亿美圆，公司股价一年内跌幅超越50%。

从业绩自身来看，爱彼迎在2022年曾经拿出了不错的表示。2022年第三季度爱彼迎营收28.84亿美圆，同比增长29%；净利润12.14亿美圆，创下公司历史上的最高纪录，同比增长46%。按地域看，亚太地域预订数量增长最为显著，增幅高达65%。拉美地域排名第二，增幅为33%。

停滞近3年的中国内地市场无疑是给爱彼迎业绩拖后腿的存在。一组能够构成对比的数据是，固然中国（内地）的住宿和体验预订通常只占爱彼迎整体收入的1%左右，但来自市场研讨公司AirDNA数据显现，截至2022年4月底，爱彼迎在中国（内地）的生动房源有50多万套，而全球生动房源则有超越600万套。即爱彼迎在中国的房源套数一度占到全球的近10%。

某种水平上，爱彼迎和中国内地市场做切割也是让亚太区营收数字更美观的稳市值之举。2022年的股价暴跌更多是爱彼迎在为之前的市值过高“还债”。

2022年第二季度财报会上，爱彼迎对中国内地市场的未来留下了相对达观的信号。公司首席财务官Dave Stephenson表示：“随着未来中国游客再次参与出境旅游，我们以为这将是我们亚太业务的一个良好开端。”爱彼迎首席执行官Brian Chesky则强调，他对中国业务抱有十足自信，坚决看好中国出境游长期的长期前景和庞大市场。

2022年7月，爱彼迎发布的一份讲演里对“Z时期”在疫情过后的报复性旅游消费潮表示出了达观的态度，写道：“77%的Z世代相比疫情前更想探求世界各地。”

因而，固然下架了内地房源，但是爱彼迎中国并没有在运营方面“躺平”，并且在2022年的后半年还加鼎力度推出了多起面向跨境游的营销活动，并升级了搜索查找境外房源的界面。面对媒体，爱彼迎中国高层也重复强调全球房源是爱彼迎和国内民宿品牌的差别点和护城河。

03

在国内政策调整后，固然一些国度在中国人入境政策上给出了48小时以内核酸证明等限制条款，但各国旅游局纷繁在国内各大平台更新状态，欢送中国游客回归，等候着中国游客旺盛的消费力在本国释放。

2023年的春节将是出入境政策调整后的第一个长假，春节出境游市场的数据也将成为旅游行业的风向标。

种种迹象表明，爱彼迎或许正在以春节长假试水，寻觅在内地市场重振旗鼓的机遇。从全球市场的经验来看，爱彼迎对中国游客抱有自信是很自然的。2021年，爱彼迎营收同比增长77%，2022年前三季度同样坚持了超高速增长势头，旅游行业的反弹速度之快超越了众多消费品市场。

新冠疫情带来的影响一定会是深远的。长期的居家隔离让很多人对“活在当下，及时行乐”有了更深的认知，独处的苦闷也让很多人想在疫情后立刻拾起行囊，取得不一样的体验完成心情的转换。

今年春节会是心痒痒的出境游喜好者三年来第一个释放期，第一批中国游客的感受和体验无疑也会给其他中国消费者重要的参考，因而，从这批“死忠”用户入手试探中国市场的潜力也是道理之中的决策。

当然，爱彼迎在境外游范畴能分得多大一杯羹需求再察看。

三年来，不少人的喜好和习气已在潜移默化中改动了。或许旅客愿意在第一时间出国游玩，但是选择民宿寓居的意愿很可能会大幅度降低，卫生和效劳更为规范的酒店或许更满足需求，也能迎合游客内心对防疫措施的潜在担忧。

重新培育中国消费者对民宿或者说共享家庭空间这一理念的认可，将会是爱彼迎面临的重要应战。

另一方面，国际旅客回归中国市场的速度可能赶不上中国游客奔向境外的速度，因而入境游市场需等候出境游复苏后再作思索，爱彼迎中国重新拾起境内民宿业务还有很长的一段路要走。

疫情三年，许多全职房东曾经转行，许多房源也曾经流向了长租市场。等到更认可其品牌价值的外国旅客能够自由出入国内大多数城市，爱彼迎中国重新吸纳房源才可能有实践的经济利益。当然，在此之前和仍在坚持的房东维系联络，时辰准备好迎接老房东的回归也是爱彼迎中国该思索的问题。

市场瞬息万变。爱彼迎在国内市场7年的积聚不会被半年的中缀彻底冲垮，但是重建的难度并不亚于第一次创出一片天地。

往常回看2019年柏思齐欣喜的总结曾经恍如隔世。等到中国区用户数回到千万级，中国区营收占比回到5%，爱彼迎在国内的重生或许才算完成。