杭州的小鄢反映,11月21号,发现自己一只将近20万的卡地亚手镯不见了,回想之后,怀疑落在了一辆网约车上。 小鄢:就是一个卡地亚的满天星,当时买是196000,现在好像涨到202000了,是我人生中的第一个卡地亚, 然后就是因为我挺喜欢这个款式的嘛,反正就每天都戴着,就是突然丢了就,心里面就很不舒服。 采访时能听得出,小鄢对这只手镯很喜欢。她说手镯是今年7月在万象城买的,11月20号凌晨她戴着手镯和朋友在外面玩,后来吃了宵夜,清晨5点51分朋友叫了一辆网约车。朋友到了地方后,她自己又拦了一辆出租车回家。 小鄢:第二天我发现就是我的手镯不见了,然后我就是先看了一下小区就是没有 (当天这个手镯是戴在哪个手上)在左手,就是这个手(这个手镯怎么会自己掉下来呢)应该是那天那个扣松了,但是我没有注意到(是上面有一个螺丝)对对,是螺丝 小鄢:(那它如果掉落下来,按说这个手上应该是有感觉的吧)就是没注意的话那也不知道,可能在说话怎么样子的,它掉在地上会发出声音。那如果掉在车上就没有声音了,然后我是坐出租车回家的,然后就是出租车那边也很配合我。 杭州四方客运有限公司 工作人员:我跟她说的很清楚了,我说她下车后面,包括后面两个人上车,只要摄像头照到的地方,什么物件都没有。 工作人员表示,接到小鄢的反馈后,公司通知了司机, 寻找后没发现手镯。小鄢就想着是不是落在之前那辆网约车上了。 小鄢:看我自己那一段就是,说是因为我穿的长袖嘛,说是没有看到,然后我说那你们帮我联系一下下一位乘客,看一下我后续的,他说下一位乘客一直不接电话。 滴滴出行客服人员:主驾驶后排人员全程未见手镯,副驾驶后排乘客全程盲区,后排中间乘客全程未见手镯,下车之后可见范围内无物品,司机无异常,后续乘客是没有接听电话的,后面第二个(乘客)说没有看到,联系过司机,司机说已经找了四遍了,确实没有看到。 这单行程从一家砂锅店到翠柏东路一个小区,全程4公里左右,那么手镯会不会掉在上下车的地点?小鄢说自己查过两个地方的监控,没有发现线索。在当天凌晨他们吃饭的砂锅店,工作人员说只有后厨有监控,当天门店里没发现小鄢的手镯。 砂锅店工作人员:因为一般我们东西捡到,不管手机什么也好,他们来拿,放在店里面的,我们肯定还给他的。上次还有个钻戒,我们都捡到还给人家了。 小鄢强调,当天和朋友喝了酒,但没喝醉,而且吃饭时有印象手上有手镯,整个过程回想下来,只有在她们后面上车那位乘客的情况没有了解到,她希望平台能够调取相关监控。 小鄢:我去了派出所,滴滴的警务专线跟派出所他们对接的,然后让警官提供案件证明,那我这个东西肯定不属于案件吧,自己丢的,那警官就肯定帮不了我,就是希望有捡到我这个手镯的人能够联系一下我,就是有酬谢。 记者从平台方了解到,之前的情况还在多方核实,不过滴滴安全客服有警方调证工作组,警方可在线上上传警官证照片等身份证明信息, 平台会在10分钟内满足98%的调证需求,2%的需求因为涉及多笔、长时间段内的订单,调证时间会延长,目前他们已经提供了信息和视频。警方表示, 还在帮小鄢寻找手镯。 |