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听说泰格豪雅要进天猫这个消息时，其实兔子也不惊讶，毕竟前年底他们就进了京东，说明一切都有预兆呗。
我们之前一直讨论天猫是否适合卖奢侈品，以及多少价位的产品才卖得动，而这几天看到天猫的新闻稿中有这样一段话“全球最大的奢侈品集团LVMH不断高调发力天猫，足以说明奢侈品行业的风向正发生微妙的变化”，这意味着天猫也明白这是个“转变”，从“不受待见”到“有意合作”，这点让他们心情大好。 原因自然是LVMH集团最近和天猫走得很近，泰格豪雅是集团进天猫的第5个品牌（其他4个是Make up for ever、娇兰、丝芙兰和被收购前就已开店的Rimova），也是第一个手表品牌，更是行业内第一个中高端的瑞士手表品牌。据说LVMH集团还有2个品牌正在走入驻流程，这让天猫颇感骄傲。 不过先撇开天猫的得意不谈，兔子这次正好采访了泰格豪雅大中华区总经理潘锦基，咱们先从线上卖表这事说起。
泰格豪雅在中国不是首次触网，前年底就进了京东，而且销售不错。“今年1月我们在京东的线上销售达到历史最高，截至2月10日，2月销售已达到1月的一半。另外，今年1月销售比去年同期翻一倍。”虽不能透露具体销量，但潘锦基给的数据很直观，“实体店去年都有双位数增长。”
这是京东的店铺 “我们看中电商已有一段时间，从我们现在的定位看，目标客群相对年轻，一般集中在20~35岁，起码心态要年轻。大数据显示网购主力就是年轻人，我们做足了准备。”潘锦基透露这合作和天猫谈了近一年，但因为背后有LVMH集团和总部的大力支持，还比较顺利，“在国际上，我们的官网有销售功能，但因为关税和物流等原因，不能对中国开放销售，所以我相信，现在这两个平台加起来可以覆盖中国很大部分的消费群体了。” 但线上卖东西绝贴个产品图那么简单。目前泰格豪雅实体店的主力消费群体在35岁左右，但线上客群相对年轻，那么线上店和实体店的产品肯定有区分，不同的线上平台也有差异。 潘锦基给兔子举了非常详细的例子，产品会有一定重叠率（比如最好卖的50款任何渠道都有），但也有特别款：“会有天猫专卖款，京东专卖款，还有部分只有实体店才有，类似接下来的中超限量版，以及智能手表，都会选一个平台来发。比如这次有一款情侣对表是天猫独家发售。”
这是专为情人节准备的 说到这，潘锦基悄悄卖了个关子，“说到智能手表，今年内一定会推一款可以在中国使用的，具体日期还不能透露。”
泰格豪雅这款智能表兔子去年推荐过，只因为操作系统的原因，中国不能用 事实证明价格也有差异，单价25000~35000元的表实体店多，10000~15000元的更多集中在网店。 兔子把泰格豪雅天猫旗舰店翻了个遍，目前有6000多粉丝，产品46款，最便宜的7300多元，最贵的31000多元，大部分价格的确集中在10000~15000元间。 那么卖得究竟好不好？2月13日当天，有好几款表的单表销售超过10块，单价在1万人民币左右，据说这天卖掉的手表接近三位数。 卖得最好的是近期大热的《鬼怪》同款，卡莱拉系列Calibre 1887自动计时码表，都下架了。兔子发现，13日当天还有48款表，现在46款，看来是卖空了2款啊。
鬼怪同款断货，截图留念 当然泰格豪雅毕竟是过来人，淡定表示开业第一天有各种因素，还得看长期销售情况。 但无论怎样，这业绩是让老板们开心的。
泰格豪雅进天猫是为卖表吗？如果说不是我自己都不信。但仅为卖表就有点胸无大志了，人家有其他想法，就像当年的Coach，进天猫坦白为导流量，最后没成功拍屁股就走人，也算有魄力。 潘锦基说的一段话我非常认可。开网店真的是因为实体店不行了吗？其实是因为顾客多样化。“现在依然有不少人喜欢到实体店购买，也有一些是先在实体店选，最后网店下单，省时间。”还有一个重要原因是拓展有潜力的三四线城市，潘锦基说曾经尝试过一钟销售方式，10款表让顾客线上订购，去就近的实体店拿货，最后却发现一半的单无法完成，“因为当地甚至附近都没店，这个线上数据可以帮我们了解新市场并正确选址。”
小宋佳也来捧个场，潘锦基一脸满足的微笑啊 天猫有个优势是卖家可即时看到买家的收货信息，而不像有些平台藏着掖着，这是重要数据。 再回头瞄一眼天猫的得意吧——除了LVMH集团外，爱马仕旗下的“上下”也会在3月进天猫。虽说“上下”这样坑死人不要命的价格进天猫着实让我大吃一惊，但做个围观观众，来见证奢侈品们最纠结的时刻，也是件有意思的事。 当然对天猫来说，和品牌官方合作是正确的，否则各种不明途经的货源只能导致问题产品横行。“之前很多线上产品是以渠道余货为主，现在是品牌主导，而且以前的尾货、折扣和闪购的特点也开始被新品、正价和日销所替代，消费者也变化了。”天猫服饰总经理刘秀云说，如今奢侈品的国内外差价还要逐步缩小，“比国外贵10%到20%是上限，再高，消费者可能又要到处代购或自己去境外购买了。” 兔子看到一份天猫腕表的销售数据，价格相对低的国产表销售线上占大头，但代表中高端的瑞士表，71%的销售还在线下，这也是天猫觊觎的原因吧。
瑞士表这块肥肉谁都想啃 财富品质研究院的报告提到，2017年，奢侈品销售会全面进入数字化电商时代。所以如果自建线上平台不够强力，那尽快在中国占坑抢占先机恐怕是很多品牌对天猫态度转变的原因。 不过，兔子还是好奇，目前究竟什么价格区间是奢侈品线上销售的分水岭？ 我们做个小调查，大家说说你们在网上买手表能够承受的最低价位吧，超过多少钱会下不了手？最担忧的问题有是什么？欢迎留言给兔子~ |
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