中图网库房淘书现场 往常当我们说起中图网，首先想到的是中图网的仓库淘书活动。2020年中图网初次谋划库房淘书活动，原本只准备招募100人，结果从全国各地大老远跑去仓库所在地涿州，以低价淘好书的读者将近2000人，“买书如山倒”的壮观现象在这里真实地演出。 黄平谦逊地将自己比作“读书人的效劳生”，以为自己正在做的工作目的都是方便读者、满足读者的需求，而对读者需求的精确掌握，主要来自于自己作为读书人之一，与这个群体的同频共振。 1998年，中图网兴办的时分，只需黄平一人。兴办之初，中图网最重要的读者群体就是小众图书喜好者，不论是学问分子还是学生，他们的阅读需求都尽可能地被满足。一开端，黄平参照亚马逊和当当，怀揣着将中图网做成全品类图书电商的野心，但在那个图书电商风起云涌的年代，渠道依托畅销书，各自占山为王，价钱战此起彼伏，互联网泡沫使得网站运营艰难，中图网作为重生图书渠道被各路“围追堵截”，要想找寻自己的生存空间，就必须另辟蹊径。 彼时的黄平只好向大环境妥协，将中图网的营地扎根在图书长尾市场中的库存书，尽可能做全种类、全自营、统一效劳的网上书店。作为湖南人的黄平，直到往常依旧喜欢把中图网20年前专注消化库存书的决议比方为“开辟属于自己的依据地”。 往常在中图网总经理办公室里还挂着一幅书法作品，上面写着中国图书网愿景——“不湮没一本好书，不错过一个爱书人”。作为总经理的黄平每次都会郑重地向访问者引见这一愿景，而这20多年来，他也的确不时带领团队向着这一方向努力。 除了先后兴办七楼书店这一实体书店和做图书品牌，中图网往常还有微博、微信、B站、小红书等全平台自媒体，也有“燕京书评”这样的专业书评媒体，还做短视频和直播……不论何种方式，将好书传送到爱书人手中，不时是中图网坚持在做的事情。 假如说20年前，中图网就曾经具备了前瞻性的眼光，帮读者从书堆当选出被湮没的好书，那么20年后的今天，这已成为中图网在图书市场安身立命的看家身手。20年来，新书品类每年有20多万，质量却良莠不齐，为读书人带来了选择艰难。逃避选择、回归经典阅读是一种方式，但更多读者将选择权交给了渠道。从2020年开端，无论是直播、短视频、中视频这类新媒体渠道，还是实体书店这类传统渠道，都肩负着图书选品的重担，而前者已然成为继中图网之后消化库存书的主场域。 在书业渠道剧变的当下，中图网不只没有加剧渠道之间的恶性竞争，反而成为了书业渠道生态的润滑剂，充任着出版社、带货达人、实体书店的桥梁，成为当今中国书业渠道中一个极为特殊的存在。因而《出版人》对话中图网总经理黄平，与他聊了聊书业生态以及渠道未来。
中图网总经理黄平
短视频直播入局，库存书还能怎样做？ 《出版人》：中图网目前和出版社协作状况怎样样？每年能耗费多少库存书？能为平台自身和出版社发明多少经济价值？ 黄平 ：中图网目前跟全国大部分出版社都有直接协作。我们每年销售的库存书依旧有限，去年消化了大约5亿码洋，总销售收入约1.5亿元，接近100%为图书销售收入。关于出版社来说，难说带来多少经济效益，主要还是辅佐它们减轻库存压力。 《出版人》：2002年盘活出版社库存的可能只需中图网独一家，2020年开端，短视频直播卖书成为出版社消化库存的主流渠道。那么，中图网往常在库存书/尾货这个细分市场还有竞争力吗？ 黄平 ：有竞争力，也有竞争压力。 我们专注于消化库存图书这个细分市场20年，应该说，营销才干、运营才干、技术支持才干都在不时进步，人才积聚、资金积聚、运营实力应该说是逐步在增强的，实践销售收入方面也证明我们的竞争力总体在不时进步。 但是，竞争压力不时存在，今年更大一些。如你所说，短视频和直播卖书曾经成为出版社消化库存的主要渠道，中图网遭到了不小的冲击。不外，这么多年来，各方面的冲击总是存在的，只是各个阶段表示方式不一样，我们也比较习气了。另外，用直播和短视频消化库存图书，关于我们也有有利要素。好比，出版社关于消化库存比以往更注重了，也给了我们一些机遇，由于我们在库存图书的多种类消化才干和整体销售才干上，依旧是有较强竞争优势的。 《出版人》：2002年中图网从相似当当的全品类电商，转型为聚焦图书长尾的图书电商，是为了避开畅销书市场的价钱竞争，那么，您以为2022年以及未来书业渠道竞争将聚焦在哪些方面？ 黄平 ：一切竞争的基本，是人才的竞争。我觉得书业渠道的竞争主要在两个方面： 一个是专业才干。好比，对天猫或者对抖音，了解越深化，就越有竞争力。 一个是顺应变更的才干。市场不时在变更，不能顺应变更就会失去竞争力，能有前瞻性就能增强竞争力。 细致来说，2022年以及未来几年，渠道竞争重点自然是新兴平台上的竞争，好比抖音平台、各平台的社区运营商等增量市场渠道的竞争上，对流量具有者的吸收力上。
网络书店不只是实体书店的天敌 《出版人》：中图网目前关于实体书店和主播而言也是一个十分重要的进货渠道，中图网如何为这两个市场主体提供效劳？为两者提供效劳有何差别？ 黄平 ：一切的销售渠道都有共同点。一方面，都需求好书；另一方面，都需求有利润空间。辅佐客户获利是完成我们效劳价值的基本。 差别主要还在细致品类和个性化效劳上。实体书店更关注最新特价品、中图网独家包销品以及图书馆配效劳等大客户业务支持。直播渠道更关注重点单品的供给才干、价钱优势和利润空间。我们在出版社答应的范围内，依据它们的不同需求，提供相应的产品与效劳。 《出版人》：受大环境影响，如疫情和渠道变更，招致线下实体书店的运营空间被挤压，如何看待图书电商与线下实体书店的关系？ 黄平 ：这是一个比较大的也是比较敏感的话题。 实体书店感遭到被网上书店挤压，是显然的事实，但也可能只是某种表象。 一方面，时期展开到今天，网络曾经成为人们生活必不可少的组成部分，坚持只做线下实体书店，就像坚持步行，绝不运用汽车代步一样，是相对低效率的。普通而言，经过步行你不能抵抵达很远的中央，假如你希望走得更远，就需求运用现代交通工具。短视频和直播的崛起，对实体书店来说，或者对任何一家小企业来说，是一个不同于开放大平台时期的机遇，线下实体书店有较好的机遇以某种方式与线上融合。 另一方面，这些年来，独立的网上书店的生存压力，其实比实体书店还要大得多。大约在2003年，独立域名的网上书店过万家，99.9%的独立网上书店今天都消逝了，倒闭率比实体书店要高很多。过去这些年，不分线上线下，总体来说，大型企业有强大的竞争优势，而小企业寸步难行。小企业的这种艰难，也不只局限于图书发行行业。 我觉得，实体书店和图书电商是在一条生态链的不同点上，只是这条生态链往常的确不大美好。举个例子，在畅销书方面，京东和当当曾经成为很多实体书店和线上书店的供给商，而图书尾货方面，中图网也不时都在给一些实体书店和小的线上书店供货。这一方面阐明了网上书店对实体书店的竞争优势，另一方面也阐明了网上书店对实体书店不完整是冲击，也能够有协作，固然这种协作关于实体书店来说，还远远谈不上美好。不论是实体书店还是网上书店，都需求努力去寻觅、去发明，构成一个更好的生态系统。 《出版人》：图书电商在未来书业渠道中将表演什么样的角色，中图网在图书电商中处于什么样的位置？ 黄平 ：电商依旧会是未来书业渠道主角，出版商有下沉趋向，也有动力下沉，但市场永远需求专业才干。图书电商仍会是未来书业渠道主角，但主角的表演者则会随时重新洗牌。 中图网未来几年仍将作为一家独具特征图书电商存在。关于出版商来说，中图网希望是一切优质好书的免费宣传推行人，是非头部好书的主要推行与促销人，是签名本、毛边本、花口等各种特殊版本图书的主要销售者，是图书尾货的主要销售力气。关于读者来说，中图网希望是淘书的天堂，是好书资讯的重要来源，是阅读喜好者的俱乐部。 《出版人》：中图网目前依旧只做图书品类，和当当、京东等全品类图书电商相比还有优势吗？体往常哪些方面？ 黄平 ：客观地说，他们在人才、资金、运营才干、总体实力上都有我们无法比较的优势。我不时鼓舞我们的团队，要开辟属于自己的“依据地”，或者说，我们要拼劲全力，在围棋的一个角上做两个活眼，这样我们才干生存下去。 相关于大型电商平台，中图网提供全种类图书，不时扩展种类。相对来说，这是大平台不愿做的。他们更关注数据，一本书动销太慢，他们的自营店可能就会下架该种类图书，由第三方POP店销售。 而中图网全种类自营，提供统一的效劳。精确说，这并不是我们的优势，只能说是我们的特征。关于部分读者来说，在一个平台，只跟一个商家产生买卖，更值得信任，更有保障。当然，这里边也有一些深层的区别：作为一个比大平台小很多的图书电商平台，我们更关注每一位读者，及时与每一位读者直接沟通，关注每一个图书种类对读者的价值。而大平台可能对数据会有更多的关注，读者和单品会越来越笼统化。 相关于大型电商平台，我们更关注那些不能上榜的优质好书，更关注那些没有遭到渠道注重的积压好书，愈加关注长尾种类。应该说，我们多年以来专注于图书的选品和销售，专注于效劳爱书人群体，在这两个角度上，我们置信自己的实力是在不时增强的，是依旧存在一定的竞争优势的。中图网能够生存下来并逐步长大，就证明了这一点。 未来的纸质书或许是珍藏品 《出版人》：过去我们看到中图网有十分低的价钱折扣、高频的优惠活动、文创开发还有社群运营，后续还会在营销方面做哪些创新的尝试？ 黄平 ：除了低价活动，我们最近比较胜利的创新有库房淘书活动，有图书盲盒。库房淘书活动要去涿州库房，招募100人，实践报名2000人，以至有人从青岛，广州专程赶来参与活动。去年“4·23世界读书日”我们第一次做盲盒，出了一点瑕疵，但基本能够说开创了图书盲盒的一片新天地，最近的盲盒也十分受欢送，第一天的销量突破2万。
中图网做过的盲盒活动 总体来说，中图网将往专业化、平台化、媒体化、社区化方向展开。一切盘绕着“不湮没一本好书，不错过一个爱书人”的愿景，盘绕着为潜在用户发明价值以完成我们自身价值为目的，创新用户体验，创新营销方式，尽可能吸收更多读者从不读书到读书，从没有读书习气到养成读书习气，从不知道中图网到喜欢中图网。 但我不知道我们未来会有哪些细致的创新，假如我知道今后会中止哪些创新，或许它都不能叫创新了。我了解的创新，就是要做昨天和今天想不到的事情。中图网支持团队创新，只需一个请求，就是不怕失败，任何一个人不会由于创新失败承担义务。 《出版人》：近几年外部环境的变更给图书电商带来了哪些方面的改动？ 黄平 ：总体来说，我觉得图书电商在向社区化、媒体化、平台多样化方向快速展开。个人判别，可能有以下变更：总体经济进入调整周期，总消费难有良好表示，图书销量总量也难有良好表示；疫情影响至少还有一年，线下渠道会继续接受较大压力，线上仍将总体增长；线下书店与线上店融合机遇增加、融合加速，实体书店将更难单纯靠销售图书取得生存展开空间，整体范围会继续收缩；图书电商重新洗牌，一批新平台电商崛起，一批老平台电商衰落；整体来说，小型电商的竞争压力仍会继续增大；增量市场有限，平台逐步分散化、多样化；流量主导没有变更，只是以前流量简直为大型平台垄断，未来流量相对分散；仅仅相对平台而言，出版商权益可能逐步进步；一些相对封锁渠道可能逐步构成；抖音之后，新电商平台崛起周期可能延长。 《出版人》：经过中图网这个图书电商平台，您察看到的读者阅读趋向是怎样的？您以为未来书业的展开趋向是怎样的？ 黄平 ：关于阅读趋向： 第一，经典仍会是被阅读的主体，而随着年轻一代个人认识的增强，以及电商平台的继续展开，阅读的个性化也将逐步展开，长尾将越来越长。 第二，总体来说，随着自媒体的展开，人类主流文化活动朝着文娱化方向展开，深度阅读比例在降低，越来越成为小众喜好。 第三，电子图书的阅读比例不时进步，方式更多样，不再只是现有的电子图书阅读方式。 关于书业未来： 第一，纸质图书将迟缓向珍藏品方向展开，珍藏图书群体日渐大众化。 第二，电子出版将以新的方式逐步构成并崛起。 第三，下沉市场将迟缓上移，优质图书竞争力随之迟缓回归。 第四，渠道可能会向封锁方向展开。 第五，实体书店可能寻觅到自己共同的、有限的展开空间。 END 主编丨木月 图文来源 | 出版人杂志 * 图片来自网络，如有侵权，请联络删除 阅读高兴！！ |
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