一、2015-2017年我国金融效劳外包行业市场范围 2015-2017年中国金融效劳外包行业市场范围
依据高瞻网的统计，2015年我国金融效劳外包行业的市场范围约为72.01亿美圆，到2017年增长至113.87亿美圆，年均复合增长率超越20%。 二、2015-2017年我国金融效劳外包行业展开剖析 1、国度政策支持，市场展开空间大 政府部门支持金融效劳外包行业的展开，鼓舞金融机构将非中心业务外包。金融效劳外包行业的展开不只能够进步就业率，而且能够加快国度经济结构的由第二产业向第三产业的转型，进步我国效劳产业的整体竞争力，推进国度效劳产业的整体展开。目前，上海、深圳、北京等金融兴隆的城市纷繁树立金融效劳中心基地，中央政府和中央政府均出台了相关扶持政策，支持金融效劳外包行业展开。 我国消费信贷范围坚持快速增长态势，消费金融的快速展开带动金融效劳外包快速增长。近年来，我国消费信贷范围增速坚持在20%左右，增速较快，据艾瑞咨询估量，未来几年我国消费信贷范围依然将维持19.5%的复合增长率，估量2019年我国消费信贷范围将抵达37.4万亿元。未来随着互联网金融等新兴金融产业的展开，金融机构竞争加剧，刺激效劳外包需求进步效劳质量，同时降低成本，以信息化与技术化带动金融效劳外包业的展开。 2、行业竞争加剧，优质数据资源向优质效劳商汇集 随着我国消费金融业的疾速展开，金融效劳外包市场范围疾速上涨，市场竞争加剧。目前，市场上主要从事金融效劳外包的公司较多，部分公司更专注于提供职场、物理坐席，部分公司更专注于金融外包业务，优质效劳商能够为金融机构发明更大价值，从而汇集更多优质数据资源。 三、2015-2017年中国金融效劳外包企业展开剖析 1、金融效劳外包企业呈现金字塔结构。目前，我国金融效劳外包企业主要有三种类型：①国际金融效劳外包公司，如：埃森哲、HP、IBM、FDC、TCS、凯捷、Unisys、Infosys、Wipro、塔塔、萨蒂扬等；②本土金融效劳外包公司，如万国数据、华道数据、银联数据、文思创新、浙大网新、东软、博彦科技、中软国际、海辉软件、软通动力、东南融通、中讯软件等；③国内外金融机构的自建中心。由此构成了金字塔型结构，最上端以国际巨头为主，中间层次则以中国本土企业为主，第三层次则是众多的中小型国内企业为主。 2、跨国金融效劳外包企业示范效应明显。随着外资银行、保险、证券等金融机构进入中国速度加快，将带来国际效劳提供商的跟进。跨国效劳提供商通常具有很强的业务流程咨询才干、IT系统实施才干，外包项目以涵盖复杂环节的整体流程外包为主，发包商与接包商构成了长期稳定的战略协作关系。跨国效劳提供商带来了成熟的外包运营方式和管理理念，对本土效劳商产生示范效应，提升了整体效劳质量。2003年11月，中国光大银行将管理睬计系统的开发外包给联想IT效劳，引进全球ERP市场占比最高的SAP公司产品，功用包含总账、应收对付、资产管理、成本中心会计、内部订单、利润中心会计、薪资管理等，完成了财务流程规范化和成本管理。2004年初，光大银行又将信誉卡外包给美国第一资讯公司，效劳内容包含：信誉卡机具维护、市场营销谋划、个人资信调查、制卡、人员招聘、培训考核、透支催收等，开创了国内信誉卡系统外包开发的先河。 3、本土金融效劳外包企业市场开辟才干增强。一方面，以文思创新、软通动力、博朗软件等为代表的一批企业国际市场开辟才干明显增强。文思创新2011年第四季度大中华区主停业务净营收占公司总停业收入的46.5%；来自美国、欧洲和日本的主停业务净营收占公司总主停业务净营收比例分别为36%、12.6%和3.3%。软通动力国内业务占55%，海外业务占45%左右。他们依托同欧美等跨国IT企业的协作，取得了产品本地化、软件测试等离岸业务，从而取得更多的欧美离岸外包机遇。从企业文化、言语才干、效劳托付规范等各个方面，积极同欧美市场对接，正取得越来越多的欧美金融机构认可。从市场前景来看，美国企业倾向多国外包的动机，为中国供给商进军欧美市场提供了机遇。另一方面，以华道数据、万国数据等为代表的一批企业，经过专注国内市场不时充实自身的竞争优势。这类供给商长期同国内金融机构坚持良好协作，树立了坚固的位置与影响力。在展开国内市场的同时，将逐步开辟海外市场，支撑企业新的长大。万国数据是国内起步最早、范围最大的数据中心专业化效劳公司，是中国灾难恢复效劳外包的领军企业。目前，曾经在北京、上海、广州、深圳、成都等地运营管理多个数据中心，开创了国内银行、证券、保险外包效劳先例。2007年，万国数据将市场扩展到港澳、日韩、欧美等国度和地域，展开离岸数据中心业务。 4、金融外包价值链不时攀升。我国金融外包企业逐步拓展价值链高端业务。如中讯软件公司经过长期承接日本大和证券等金融机构的外包业务，由简单编码逐步扩展到需求剖析、概要设计、系统维护范畴，并构成了面向银行、保险、证券等行业性的处置计划。从表6能够看出，一些金融效劳提供商曾经逐步经过效劳创新进步附加值，主要表往常具有更先进的效劳理念、更多元化的效劳方式、更强的托付才干，以及提供更高附加值的咨询业务。从技术等级来看，目前国内共有1719家软件与外包企业取得CMM／CMMI认证，仅次于美国，是印度取得认证企业总数的2．6倍。 |
万奢网手机版
